Categoría: Mejora continua
Tu negocio tiene procesos de sobra. Lo que le falta es saber cuáles valen.
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Hay un momento que casi todo dueño de PyME conoce: te sentás a revisar cómo funciona tu empresa y te das cuenta de que hay reuniones que nadie sabe para qué son, tareas que se hacen “porque siempre se hicieron así”, y procesos que consumen tiempo sin producir nada visible.…
Tus KPIs no fallan: están mal elegidos
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Por qué seguir el método SMART no garantiza que estés midiendo lo que importa Hay una escena que se repite en casi todas las PyMEs que llegan a una consulta. El dueño abre una planilla, muestra un tablero con seis o siete indicadores prolijos, y dice algo como: “Medimos todo…
